今日は、名古屋セミナー(78回目)、満席です!
今日も満席(予定)!、ありがたいです。
しかし、今回は、このセミナー開始以来、初めての寒気のするアクシデントがありました。(大汗)
それが、昨日の朝、発覚したのですが、、、、
何と会場の予約が入ってなかったのです。
先方は「仮予約」と受け取っており、ゆえに仮予約の期限が来て本予約の連絡がなかったので「キャンセル扱い」にされてしまい、
こちらはこちらで「本予約」したつもりになっていたためでした。
しかし、昨日、発覚して本当に良かった。
ラッキーです。
こんなについていることはないですね。(^^ゞ
それも、他の会議室が、しかも、さらに駅に近いところが空いていて、本当に良かったです。
神様が助けてくれました。(^^ゞ
みんなの日頃のがんばりがあるからでしょうね。
で、セミナー会場変更のご連絡も、お二人を残し連絡がつき、最後のお二方には、スタッフが旧会場前で看板を持ってお待ちし、タクシーでの新会場へ移動をサポートしています。
良かった!
皆さん、無事に新会場にお越しになられました!
満席です。
2分遅れで、無事にセミナーも開始できました。
現在、第2部、講演中です。
何度も言いますが、ほんと。良かった。
そして、スタッフたちの臨機応変な行動に感心しました。
みんな、ご苦労さま。
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でも、いつも使っている会議室なんだから「仮予約」のキャンセル期限に、連絡の1本もくれれば良いのに、、、って思ってしまいます。
いやいや、先方を責めてはいけないですよね。
もっと前に(せめて1週間前に)当社からも確認の電話を入れていたら、これほどバタバタしなかったでしょう。
やはり、何事も余裕を見ての最終確認が必要ですね。
あらためて、1本の電話確認の重要性を知りましたね。
当社も、どんなに忙しくても、お客様に対し確認のメールや電話を必ずすることを心がけないといけないですね。
勿論、私自身も、です。m(_ _)m