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2013年8月16日


皆さん、ご心配をおかけしました。(> <)

昨晩、自宅でゆっくり眠ったら、元気になりました!

が、今日は、自宅での仕事もほどほどにし、残念ながら、退院後1週間は、ランニングも禁止されていますので、読書などでゆったりとした時間を過ごしたいと思います。

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さてさて、私が入院している間(8/14)に、1名、ディレクターの新人(中途)が入社してくれました。

Oくんです。そのOくんを紹介させていただきますね。(^^ゞ


大竹.jpg


Oくんは、上智大学を卒業後、制作畑一本でがんばってきた真面目な若者です。

しかし、制作とは言っても、基本「紙」の分野ですし、紙がWebに変わった媒体でのWeb経験もレイアウトが決まっている中でのクリエイティブ(人材募集事業の原稿)を制作してだけであり、

そういう意味では、「現在の媒体」における制作にはタッチしてこず、その自分に危機感を感じ転職してきたのです。

そういう方には、まさに当社は最適!

ぜひ、ジツザイ化を学び、成果の出るWeb(媒体)作りを学んでいただき、数多くのお客様の成功を支援して行ってほしいものです。

ようこそ、デジタルワンへ。


一方、退職者も出ました。

忙しい中、私のブログをお読みいただいている方は、デジタルワンって社員増え続けてるよねぇ~!って思っていらしゃるかもしれませんが、確かに計画通り増えてはいますが、

反面、退職者も出ていることは事実です。

主なパターンは以下の3つです。

1.試用期間内(中途:3ヶ月、新卒:6ヶ月)での退職者

2.自らやりたいことを発見しそれにチャレンジするために退職する人

3.家庭の事情による退職者

です。

当社では、1と3が主ですが、2も出ます。

特に1は重要です。

退職率が低いことは、高いことよりは大事だとは思うのですが、だからと言って、退職率が低い会社(人が辞めない会社)っていうのが必ずしも「働きがいのある会社」とは限らないのではないか?と言うのが、私の考えです。

私が以前勤めていた富士ゼロックス社は、退職者が非常に少ない会社です。

でもその理由は、以下のような理由であり、

 ・給料が高い、
 ・休みが多い
 ・福利厚生がいい、
 ・オフィスが綺麗、
 ・社員の知能レベルが高い、
 ・労働モラルが維持されている、
 ・ある程度年功序列だからそこそこ上がれる、

だからある程度の年数をがんばってきたら、それを捨ててリスクのあること(例えば起業)にチャレンジすることを選べなくなり在籍し続ける道を選ぶ、という退職率の低さなのだと思うのです。

つまり、「働きがいのある会社」ではなく「働きやすい会社」なのだと思うのです。

では、GMOは?

どんどん人が入れ替わっていました。

ひと頃の光通信は?

毎月100人採用し、翌月を迎えられるのは2~3名と言われていました。

でも、その2~3名が、幹部に育ってゆくのです。

さてさて、どうなのでしょうか?

退職率は、低い方がいいとは言えますが、退職者が出てはいけないのでしょうか?

私は、誰にでも合う会社は、実は、誰にもピッタリとは適さない会社なのではないかと思うのです。

これは、当社の「ジツザイ化」の考え方と同じです。

あるゾーンの女性にピッタリ適合するサイトは、別のゾーンにいる女性には、合わなくて当然なのであり、会社も同じではないかと思うのです。

だからこそ、企業理念があり、行動指針があり、さらに当社には、5Promises、十四の願いがあります。

さらには、今現在、これらを基本に、具体的なデジタルワン像(デジタルワンとして尖る要素)の棚卸を開始し、それらをルールや制度に反映して行こうとプロジェクトを開始しました。


例えば、お客様の成功のために、自分の時間を持ち出せない人は当社に適合しませんし、部署を超えて協力体制を持てない人も適合しないと、それらを試用期間で相互確認するのです。

ご存知の方もいらっしゃると思いますが、あの靴のEコマースで有名な「米ザッポス社」には、10のCore Valueがあり、それに適合しない社員は、試用期間でも、その後でも、4,000ドルを支払って退職してもらうというルールがあるのです。

これらは、このブログのテーマである「Paradox実現企業」の重要なテーマでもありますので、2016年3月までの中期計画(3年間)の中で、明確に実行して行こうと考えています。

さてさて、話は戻し、今回の退職者は、実は、2なのです。

春にも1名、2の人が退職しました。

二人とも、今でも私とは個人的に食事をしたり情報交換していますが、二人の退職理由である「チャレンジしたいこと」が、確かに今の当社の事業群の中にはないのです。

だからこそ、残念なのです。

その場合は「社内に自分で作れば?」と言うのですが、実際にそこまでチャレンジャブルな人たちは少なく、いずれそうでもまずは、その集団の中で学びたいと言うのです。

ですので、入院中に考えたことの中の1つですが、日本のワークスアプリケーションが出している「カンバック・パス」の導入です。

一度、退職しても戻ってこれる「パス」です。

勿論、全員に出すものではなく、ある一定の条件の元で、且つ社内の同意を得た人だけでしょうけど。。。

でも、反面、こんな考えもありますよね。

一度、裏切った人間は、許さない!

「やられたらやり返す、倍返しだ!」です。(^^ゞ

これ(一度退職した人は復帰できない)は、大企業の考え方ですね。

ですので、私は、二度と、富士ゼロックスに戻れないのですよね。

さあ、あなたはどっちの考え方がフィットしますか?

 
 

2013年8月15日


今朝の東京タワーですぞ。(^^ゞ

 resize0458.jpg


今日は、退院日です!!(^^ゞ

でも、何か、ちょっと残念なような。。。。。


予定通り、12:00頃に退院し、病院最上階の評判のパスタを食す。

なるほど、こういう味だったのですね!

なんて言ったらいいのか、言葉では。。。ですが、確かに、旨い!

喉に気をつけながら、ゆっくり食し、帰宅。

やっぱ、自宅はくつろげますねぇ~。(^^ゞ

でも、病院もなかなかでした。

で、メールチェック、読書、そして夕食に外出したのですが、、、

あれあれ、んんん?、なんか体が変・・・・・

目が眩んだり、ふらふらするのです。

やっぱ、9日間、入院してましたので、体が弱ってるようです。(> <)

今日は、少しゆっくりさせていただきま~す。m(_ _)m

でも、みんな心配しないで。

週末で体調を整え、来週からは、元気に出社しますからね。(^^ゞ


2013年8月14日


ははは、面会時間は、とーの昔に過ぎてますが、今(23時前)、打ち合わせが終わりました。

というか、今日は、点滴も取れ、食事もだいぶ普通に近くなってきましたので、精神的に自由度があがりましたので、ほぼ1日中、仕事してました!

で、MGRのTくんが、今日も相談があると、急遽、18:00過ぎに病院に来ましたので、それから今まで、いくつかの重要な件の相談と、ディスカッションを行っていました!

私がいないとできないの?って思う残念さと、入院して仕事から離れていたことにより仕事ができる嬉しさとでしたが、

結論、やっぱ、

仕事、大好き!

まあ、「仕事」って思ってないですが、はまってる趣味?ですかねぇ~(笑)、

はまってる期間、長すぎるけど、、、(^^ゞ

そして、

我が社と我がスタッフ、大好き!


っていうより、ホームと家族?、ですかね、(^^ゞ

って、結論でした!(^^ゞ

これから、すっごーっく遅れたんですが、喉の吸引をしますので、また、後でね。(^^ゞ

でも、ここの看護師さんは素晴らしく、「お仕事、大変ですねぇ~!」って、一言もクレームを言わず、しかも笑顔で対応してくれるんです。

素晴らしすぎる・・・

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さてさて、再開しますが、、、、

今日で最後の夜ですので、まずは、東京タワーを御覧くださいな。


 タワー.jpg

スカイツリーもいいですけど、
やっぱ、これこそが「東京の象徴」だよなって思うのは、私だけ?


で、明日は退院ですので、ちょっとこの病院を紹介しちゃいます。


 正面2.jpg


2年前に建て直しされたそうで、とっても綺麗な病院なのです。

入り口を入ると、まるでホテルのようです。


 入口2.jpg


で、そこに掲げられているのは、5つの運営理念。

やはり、私も経営者の端くれですので、こういうのが気になります。(^^ゞ

 
 5ツ.jpg


小さくて読めないと思いますので、以下に、記載しますね。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

5つの運営理念

5つの理念をかがげ、スタッフ一同真心をこめて、患者様本位の医療サービスのご提供に努めてまいります。

■良質な医療の提供

質の保障は医療において欠くべからざる要素です。当院では常に最高水準の医療をご提供するよう努力いたします。

■患者様の権利の尊重

当院は患者様の尊厳とプライバシーを尊重します。また、患者様の個人情報の秘密を厳守いたします。

■患者様への十分なご説明

患者様の健康状態についてできるだけわかりやすく十分なご説明を行い、納得のいく治療を受けていただけるよう努力いたします。

■患者様の選択の自由の尊重

患者様の自己決定権を尊重します。十分な情報、知識を踏まえ、保健サービスに関する選択を行えるよう努力いたします。

■患者様の生活を守る

安心して治療に専念していただけるようにアメニティに配慮し、静かで居心地のよい快適な療養環境を整備してまいります。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

と書かれています。

で、私の受けた印象は、この理念の通りの病院でした。

2つ目の「プライバシーの尊重」という点では、入院時に、お部屋に名札を出していいですか?って聞かれました。

OKでないと出さないのでしょう。

昨年、身内が入院した際、一昨年、同じく別の身内が入院した際に、どちらも日本有数の病院でしたが、そんなことを聞かれた記憶はありません。

そして、「居心地の良さ」という点でも、文句なし!です。

昨日でしたか、書かせていただきましたが、看護師さんはいつも笑顔で、

私が仕事で食事の時間に部屋に戻ってなくっても、文句言わないどころか、こちらが恐縮するくらい丁寧に対応してくれます。

日勤、夜勤の交代時には、必ず部屋を訪れ、交代すること、後任のこと、を伝えにきます。

設備においては、上記写真の通り、めっちゃ綺麗だし、

最上階のレストランのパスタは、私の家族も見舞いにきてくれた方々も一口くちにして、

「えっ?、何、これ?、うっまーーー!」

「これって病院の食堂で出すパスタなの?、一流のイタリアン以上ですよ!、入院してなくても、これだけ食べにくる価値がある!」

って言うんです。

残念ながら、食事制限のある私は、まだ目の前で見ているだけですが、

明日は退院、退院手続きを終えたら、その足で最上階に行き、パスタを食べるつもりですぞ!(^^ゞ

そんなことも、伊勢丹のレストランに来ている訳じゃないんだから(笑)、病院で初めて聞きました。


でも、誤解しないでくださいね。

決して高くない、普通の費用感なのです。

いやー、参りました。(> <)


果たして当社は、お客様に、お越しになる方に、そう思われていますかねぇ~。。。

帰ったら、早速、点検したく思いました。

ということで、最後に、私のいた10Fの面会スペースを紹介し、終わりますね。


 コーナー.jpg


ということで、明日で、私の9日間の入院生活が終わります。

K先生、I先生、H先生、看護師の皆様、助手の皆様、お世話になりました。

次も入院があったら、間違いなく、ここにお世話になりたいです!

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あっ、病院の話をしてたら最後に思い出しましたので追伸です。

千葉の鴨川にある「亀田病院」ってご存知ですか?

超有名な病院であり、いつも満床だと聞きます。

で、見学に行ったり、家族や知人が入院している時にお見舞いに行き見学すると、私も死ぬ時にはここで死にたい、と皆さんが言うのだそうです。

なぜだか、わかりますか?

答えを聞いて、なるほどぉ~と思ってしまいましたが、

それは、霊安室が、一面窓で、空(と海)が見事に見渡せる最上階にあるからだそうです。

天国へお見送りをする一番近い場所に、霊安室を設置してあるからであり、

私も地下の薄暗い場所に置かれるのではなく「ここに置かれたい!」と思うのだそうです。

真理ですよね。

でも、私、そこ以外に、最上階が霊安室の病院には出会ったことがありません。

皆さんはご存知でしょうか?

ご存知だったら、ぜひ、教えてください。m(_ _)m

きっと、このことは病院関係者ならだれでも知っていることなのでしょうから、すぐに真似すればいいのに、なぜか、そうしないですね?

私など、単純なので、良いことはすぐに真似ようと思ってしまいますがねぇ~。(> <)

2013年8月13日


皆さん、ご無沙汰しました。


 復活.jpg


 復っ活ぁ~つ!!!


お陰さまで、「手術も完璧!」(主治医談)に終わりましたし、

その後、数日間は辛かったですが、でも大きな痛みは手術当日だけで、

昨日から点滴も取れ、食事も普通食(でもまあ、病人用ですが。。。笑)になりました!

まだ定期検査がありますので外出はできませんが、明後日の木曜日には退院できそうです!

しかし、手術後は、ただただ眠っているだけでしたが、目が覚めた時の東京タワーの綺麗なこと、綺麗なこと。。。


 タワー1.jpg


手術日の夜


 タワー2.jpg


翌日の夜


私が生まれた年に完成した「東京タワー」に助けられました。

東京タワー、ありがとう!!(ToT)

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で、昨日から、来客も3組ありました。

忙しい中、ありがとう。


 はな.jpg


「鉢付き」のお花を持ってきた(大笑)、当社M取締役(GT社社長)、

とGT社のYくん。


 もりたと.jpg


久しぶりに人と話したので、バカ話を2時間、

楽しい時間を付き合ってくれました。感謝。(ToT)

M取締役、来る道中のあまりの暑さに、
ノンアルビールを3本も空けてましたが。。。(大笑)


で、今日は、お昼すぎにO部長が家族と共に、


 あいちゃん.jpg

最上階のレストランでの写真ですが、写真を撮ってくれたウエイトレスさんに、おじいちゃんじゃないからね!って言ったら、「えっ?違うんですか?」って、、、(怒)


その後、TマネージャーとRちゃんが、みんなを代表してお見舞いと各種報告に来てくれました。


 りさと.jpg


みなで書いてくれた色紙をプレゼントしてくれました!

嬉しかったです。
もう1ヶ月くらい入院していようかなぁ~って思ったくらいです。(^^ゞ


ということですが、この入院、久しぶりにゆっくりした時間を過ごすことができ、いいリフレッシュになりました。

ずっと部屋にいるしかなかったので、普段読めない本をいろいろ読破しました。

いや~、やはり忙しさにかまけて読書しなかったり、考える時間を持たなかったりはいけないですね。

丁度、いい機会でした。

そのあたりは、また明日。

本当は、21:00消灯でーーーーす。(^^ゞ

眠れるわけ、ないですよねぇ~。^^;


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デジタルワン株式会社 代表取締役社長 中谷泰志

デジタルワン株式会社
代表取締役社長 中谷泰志

富士ゼロックス株式会社 本社営業戦略GM、壁紙ドットコム株式会社 創業・代表取締役社長、GMOインターネット株式会社 取締役を経て、2004年12月 デジタルワン株式会社を創業し、代表取締役社長に就任。他、金沢工業大学虎ノ門大学院客員助教授、一般社団法人日本優良品協会(LPAJ)設立・理事兼事務局長。


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