2013年4月 3日

今日の新卒メニューは、徹底学習ですね！
まあ、毎日そうなのですが。（笑）

私はこの新卒研修にこだわっています。
今（４期生）は１週間ですが、１期生は１ヶ月間やったくらいです。

というのは、自分自身が一流企業で素晴らしい新卒研修を受けたからです。

はい、富士ゼロックスです。

入社式にボストンバッグを持参で、今、取り壊し中の赤坂プリンスホテルに行き、終了後は、そのまま会社の営業研修所（当時：千葉県江戸川台）に送り込まれました。

営業採用約２００～２５０名（女子含）くらいが、です。

そこから、約半年間の地獄の（笑）研修生活が始まるのです。

８人部屋に押し込まれ、毎朝６時に起床し、マラソン・ラジオ体操から始まり、

９：００～１９：００くらいまで徹底講義、翌朝に、前日に習った全ての範囲から試験が行われ、８０点未満だとクリアできるまで再試験・・・・だから、ほとんど寝られない毎日。。。

って、なんて幸せなことだったんだろう！と今でも思います。
さずが！ゼロックス！（大企業）ですよ。

私のビジネスマン基礎は、その半年と配属後の半年間（最初の１年）で作られたと言っても過言ではありません。

ですので、その大企業の教育レベルを実現すべく、今は「たった１週間」ですが、私がトレーナーとなり、徹底した新卒研修を実施します。(^^ゞ

これもParadox実現企業？？？？、単なる未熟な企業？？？（笑）

さて、今日のメニューは？

▶10：00～
・勤怠表記入
・企業理念・行動指針・5Promises・十四の願い、全員での唱和
・前日の研修内容に関するテスト

は～、、、、５名全員不合格・・・

って、まあ、予想通りです。

どんなテストがでるのか？、何を覚えたらいいのか？、不明確な中に、
予想外の部分を出題し、不合格にして「お前ら、もっと勉強せい！」って
半分笑顔でしかる（昔はめっちゃ怒られましたが）、常套手段です。

って、種明かししちゃってますが。これも現代の手法でしょうかね。(> <)

▶11：00～
・企業会計の学習　山本先生（公認会計士：当社顧問）

　

　・もっと儲けるには？
　・売上をあげるためには？
　・原価を下げるためには？
　・会社が従業員に対して負担する費用は？
　・事業を拡大してゆく上での障害
　・お金の調達方法
　・会社が倒産する時
　・営業マンのよくある失敗（頑張っているのだけれど・・・）
　・会計に関する法律の話
　・会社の税金の話
　・個人の税金の話

を興味深くお話いただきました。
私も、改めて勉強になりました。

この山本先生、慶応大学の学生時代に公認会計士に合格された秀才であり
横浜翠嵐高校時代は野球部のエース、何とアンダースローです。

勿論、当社野球部でもエースです。

▶14：20～
・企業法務の学習　小玉先生（当社顧問弁護士）

創業以来、大変お世話になっている小玉先生。

今でも自らのご意志で刑事裁判を受け持っている正義感の強い先生です。

山本先生同様、灘中、灘高、早稲田大学法学修士卒の秀才です。
大尊敬です！

　・企業法務の機能とは？
　・株式会社とは？
　・契約とは？
　・雇用契約とは？
　・反社会的勢力の排除！

を講義いただきました。

みな、思ったより食いつきが良く、質問もたくさん出てましたね。
偉い！！！！(^^ゞ

▶17:00～
・ビジネスマナー研修（中谷）
　・ビジネスマナーで最も大事なこと
　・基本的項目の確認
　・実践練習
　（電話、受付、応接、名刺交換、紹介など）
　・D1ビジネスマナーマニュアル作成
　（全員で１つのマニュアルを作成）

さあ、今からです！(^^ゞ

これをベースに研修してます。

安田賀計氏著、です。

いや～、素晴らしい！
現在は、中古本しかない状況なので仕方ないのですが（中古本、かき集めました！）、正直、ちょっと古い？なと感じる部分もありますが、でも総じて素晴らしい！

あらためて勉強になることも多々ありました。

が。。。。

が。。。。。。

「来客応対」で、躓きました。。。

今、全員で、完璧マニュアルを作成し、実演訓練をしています。

この後の練習結果を見るのが楽しみです！(^^ゞ

これが、接客笑顔！、全員合格！！！！

で、これが、接客試験に協力してくれた、愛すべき社員たち！(^^ゞ

さっ、これから、朝の試験の再試！

全員合格！、全員１００点でした。(^^ゞ

そして、延び延びになってた3分間スピーチです。

今日の担当は、東大大学院卒の高山さん。
日経からの記事選択は、以下の通り。

「仕事上で大切なこと」（20才～39才対象）
　・アジアは、賃金・福利厚生
　・日本は、人間関係

ディスカッション（ディベート）の後、意地悪く、では、２択で、賃金or人間関係だったら、どちらを選ぶのか？と聞いたら、皆の答えは、３対１（１名別研修ゆえ）で、「賃金」に軍配！、ほー！（ちょっと嬉）

さらにディベート、で、結論、つまり私の答えは「どっちも、でしょ！」です。

まさに、Paradox実現企業！

近代化してしまった成熟日本と成長中でギラギラしているアジア諸国、ゆえに、その両方を持ち合わせてないと軽蔑される！、ギラギラしてるけど人間関係を大事にする人（会社）って、尊敬に値するのでは？が結論！

みんな、大笑い！
ですよねぇ～で終了。(^^ゞ

ということで、たった今、本日の課題終了！
新人たちも1分の無駄もなく、研修に励んでます！
偉いぞ！

明日も朝からテスト！
今日のテーマはテスト問題盛りだくさんな内容。

でも、身体を壊したら意味が無い。
そういう時は、赤点を覚悟して寝る！
これも、最も大事なことを選択する判断力の育成！

だから、必ず他社の新人との大きな差になる！
早く成長すること間違いなし！

最後に、接客は「心」です。
どんなテクニックよりも（基本は外せませんが）、
おもてなしの「心」が大事ですよね。

★今日のParadox：教育・研修レベルが高いベンチャー企業！