「目標」を「自らのやるべき成果」に変える?
早いもので、来週(9/30)で上半期が終了しようとしています。
おかげ様で、上半期の業績は、目標に対し9月度の達成ができれば、見事目標達成ということになりますので、今も最後の追い込みで、皆ががんばってくれています。
さてさて、その「目標」なのですが、、、、
当社の場合は、前期末頃に新年度の「目標」を決めるのですが、今までは、私がガイドラインを出して、それを事業責任者や管理部署の責任者が、ガイドをベースに詳細を設計して目標を作っていました。
が、今年度は、いくつかの新規事業の立ち上げがあることもあり、FIXせずに進めてきました。
だって、新規チャレンジだから、どれくらいできるかわからないじゃないですか!(^^ゞ
で、考え始めた訳ですよ。。。。
この「目標設定」というのを辞めようかな?って。
実は、本によると、最近の働きがいのある会社では「目標」を設定しない会社があるとのこと、私自身、そのことをどう考えるべきか、少し悩んでいました。
目標がない????、
じゃ、どうやって業績を伸ばしてゆくのだろうか?、
何をガイドに日々の営業活動を行うのだろうか???
って。。。。
しかし、最近、少し頭が明確になってきました。
結論、目標は自分で考えて!ってことなのじゃないでしょうか?
目標を評価の中心におくから、それをベースに皆が動いてしまう、本当は、目標をはるかに超えてほしいのに。。。。
※私の好きな「ピカソの馬」です。(^^ゞ
話題とは無関係ですが。。。。ははは。
会社としての方向性と全体の業績目標は出さなくてはいけないと思うのですが、それを基本に、「自らのやるべき成果」とか「自らの果たすべき責任」と位置づけし、
自分で設計してもらおうと思うのです。
と同時に、評価も360度にすべきかな?と考えています。
当社らしいカルチャーを皆の目で評価する仕組みを中心にしては?とね。
例えば、
1.成果評価(自分で決めた「自らやるべき成果」に対する結果)
2.カルチャー評価(360度評価)
とし、2は、まだまだ思いつきなのですが、
・D1スピリッツ(マインド)を備えていると思うか?
・尊敬できるか?
・信頼できるか?
に加え、さらに詳細な部分として、
・自らのやるべき成果を追い求める姿勢は?
・部署内、部署を超えて、周囲への協力姿勢は?
・後輩の手本になっているか?
・会社ルールを尊重し遵守していたか?
・書類の提出を遅延なく、ミス無く、納期を遵守していたか?
・仕事の品質意識は高かったか?
・仕事の高い品質を維持するためには、全力を尽くしていたか?
・常に、売上、利益、キャッシュフローへの高い意識を持って仕事をしているか?
・専門性の追求、学習姿勢は?
などなどの当社のカルチャーを、360度評価の項目とし、
スタッフ全員からのアンケート結果を、自らが指名する5名の回答とをMIXして評価する。。。なんて、どうでしょうか?
う~ん、まだまだだなぁ~。。。。
でも、当社のある部長が言ってました。
自分の勤務していたある大会社では、いかに目標を低くするかに命をかけるMGRや部門長がいると。。。。
それは、目標の達成率が評価と100%連動しているからだと。。。
確かに、富士ゼロックスでも同じでしたね。
営業で目標を達成すると評価される訳ですが、達成を繰り返すと、また、達成数をカウントして、バッジの色が変わったり、海外旅行に行けたり。。。。
私もそれで踊らされていましたし、それを目標にしてましたが、でも、それって目標が公平だったら意味がありますが、不公平だったら。。。。
その「目標」って、政治力で決まるものですよね?、ははははははは。(^^ゞ
さてさて。。。。。
ところで、23日は、Hくんの誕生日でした!
期末に向けて、また、当社カルチャーを牽引すべく、よくがんばってくれてます!
ありがとう。m(__)m