2日間のマネジメント研修スタート!
今年の当社のテーマは、
1.歯科事業の強化
①事業品質(サービス品質)の向上
②お客様満足度の向上
③新サービスの導入(お客様の収益向上支援分野の拡大)
2.組織変革(若手登用)と人材育成
①人材育成
②各種スキル育成
③グローバル人材育成(英語教育)
3.会社基盤の強化
①業務プロセス改善による品質向上
②コンプライアンス強化
の3つなのですが、
その「2ー①」の1つである「マネジメント研修(基礎編)」を
今日と明日の2日間で開催します。
※すでに、
・新卒研修(約1ヶ月半)
・ブラザー&シスター研修(新卒を教育する先輩の研修)
は順調に終了しています。(^^ゞ
で、このマネジメント研修への参加メンバーは計11名。
部長も2名参加していますが、
メインは現場で日々マネジメントに携わる9名の若手です。
私がマネジメントする立場の人に期待することは、
1.会社ヴィジョンを体現しながら、
2.業績目標を達成し、
3.メンバー(部下)やチームを成長させること、
です。
「manage」とは、
管理するということではなく、
「何とかする」という意味です!、
と富士ゼロックスの新任マネージャー研修で教わったことは、
今でも強烈に残っています。
この2日間でそういう精神を養って貰えればいいですね!
メニューは、勿論、オリジナルメニューです。
ご支援いただくタスクフォース社さんと私で詰めたコースになっています。
当時(私の在籍時)社員教育No1!と言われた富士ゼロックス、
そのOBであり心から尊敬する平川社長率いるこの会社があってこその実現です。
まさにParadox!
正直、その研修内容は超一流企業並み、いやそれ以上と自負しています。(^^ゞ
1つ目のテーマのチーム討議、そして発表が始まりました。
発表中も笑いが多く、みんな、結構、楽しそうです。
私もとっても嬉しいです。(^^ゞ